Audit servisů

 

Cebia poskytuje svým partnerům, především z řad poskytovatelů operativního leasingu a majitelů vozových parků, službu AUDIT SERVISŮ.

Smyslem služby je především zkontrolovat a vyhodnotit úroveň servisních zakázek prováděných na vozidlech objednatele. S vozidlem do servisu obvykle jezdí nájemce, nebo uživatel. Ten ale není úplně zainteresován na úspěšnosti zakázky, on servisní zásahy nefinancuje ani nemá k vozidlu vlastnický vztah. Hlavně majitel vozidla má zájem na tom, aby servis provedl opravdu to co je u vozidla předepsáno a samozřejmě s odpovídající kvalitou a profesionálním přístupem.

Každému novému partnerovi doporučujeme nejvhodnější rozsah vlastní kontroly.

Nejčastěji se provádí kontrola v následujících krocích:

  • ztotožnění předepsaného rozsahu servisu
  • kontrola zakázkového listu
  • kontrola vyměněného oleje
  • kontrola předložených vyměněných dílů
  • fotodokumentace
  • kontrola rozsahu fakturace
  • mystery – simulace drobných závad
  • kontrola kvality opravy po pojistných událostech
  • hodnocení proklientského přístupu
  • srovnání úrovně servisních služeb značkových i neznačkových servisů

Při realizaci auditů využíváme moderní komunikační prostředky. Audity se provádí on-line. Včetně výstupní kontroly obdrží zadavatel výsledky do 2 hodin po ukončení servisní zakázky. Ke zpracování dat využíváme vlastní moderní datové centrum s nejmodernějším zabezpečením. Pravidelně doškolujeme a kontrolujeme auditorskou síť v oblasti korektního a pečlivého vystupování při provádění auditů.

Prohlédněte si naší prezentaci: Prezentace Audit servisů 2019 

Kontaktujte nás, rádi připravíme nabídku na míru podle Vašich individuálních požadavků.

Vyplňte jméno nebo název společnosti
Vyplňte e-mail ve správném formátu
Vyplňte telefon ve správném formátu
Musíte souhlasit se zpracováním osobních údajů

* označené položky je povinné vyplnit

Úvod Služby partnerům Audit servisů



Informace o zpracování osobních údajů

Osobní údaje odeslané z tohoto formuláře jsou využívány pouze pro účel kontaktování pracovníkem Cebia, který Vás bude informovat o podrobnostech poskytovaných služeb. Takto získané kontaktní údaje Cebia dále nevyužívá, neukládá je do svých databází a ani je nepředává třetím stranám. O zpracování osobních údajů v Cebia se více dozvíte zde.

Zadejte 17místné číslo VIN

Co je to VIN?

Vehicle Identification Numer – identifikační číslo vozidla. VIN je 17místný kód, který jednoznačně a jedinečně identifikuje vozidlo.

Kde najdu VIN?

1. VIN naleznete v dokladech k vozidlu

2. na vozidle - ražba

Nejčastější umístění je:

3. na vozidle -typový štítek

Typový štítek nejčastěji naleznete:

Příklady VIN:

TMADB51CAAJ087960
TMBJM25J6B3028795
WF0GXXGBBG7Y42388

Zadejte celé číslo OSVĚDČENÍ Cebia včetně všech pomlček

Jaké jsou druhy OSVĚDČENÍ Cebia?

OSVĚDČENÍ PROVIN
OSVĚDČENÍ VINTEST
OSVĚDČENÍ VINFOTO
OSVĚDČENÍ EUROVIN
OSVĚDČENÍ SOZ
OSVĚDČENÍ SBZ
OSVĚDČENÍ ROKVY
OSVĚDČENÍ Cebia REPORT

Příklady čísel OSVĚDČENÍ Cebia:

PO-87363/97
VT-001A-05-00054-S
CR-001A-09-0000813