CebiCom
CebiCom - portál pro komunikaci servisů s pojišťovnami při řešení škod na vozidle
- Systém CebiCom je komunikační platforma, která umožňuje jednoduchou a rychlou komunikaci mezi pojistiteli a smluvními servisy.
- Logicky strukturovaný model komunikace systému CebiCom umožňuje rychlé přenášení dat mezi pojistitelem a smluvním servisem v průběhu celého procesu likvidace škodní události, resp. opravy vozidla.
- Architektura systému CebiCom podporuje transfer dat z datového úložiště pojistitele a zároveň předávaní dat z kalkulačních systémů servisů, nebo z jejich vlastních DMS.
- V případech, kdy servis již pro svou komunikaci s jinýmy subjekty využívá jiné komunikační nástroje, umožňuje CebiCom datové propojení s těmito komunikátory.
- Způsob propojeni systému CebiCom s jinými komunikátory zabezpečuje pro pojistitele vstup a výstup informací v procesu řešení škodní události vždy z jediného zdroje při dodržení pojistitelem definovaného rozsahu a formy informačních dat.
Výhody využívání systému CebiCom
- zvýšení efektivity likvidačního procesu (mj. možnost automatizace likvidace vybraných typů pojistných událostí),
- získání dalšího kontrolního nástroje nad náklady na pojistná plnění
- zrychlení likvidace jednotlivých pojistných událostí, které má přímý vliv výplatu pojistného plnění ve výši, která plně odpovídá vzniklé škodě.
Další moduly a služby
Významnou nadstavbou komunikačního nástroje CebiCom je nabídka rozšíření základní komunikační platformy o moduly a služby, které pokrývají specifické požadavky jednotlivých uživatelů platformy. Mezi hlavní nadstavbové moduly základní platformy patří zejména:
reporting výsledků oprav vozidel,- rating smluvních servisů,
- zpracovaní prohlídek vozidel při vstupu do pojištění,
- komunikační nástroj v rámci servisování vozidel v operativním leasingu,
- prověřování historie opravovaných vozidel,
- nástroj pro identifikaci vozidel.
Vstup do systému CebiCom je prostřednictvím profesionálního informačního systému CebiaNET určeného pro partnery společnosti Cebia.