CebiCom

CebiCom - portál pro komunikaci servisů s pojišťovnami při řešení škod na vozidle

• Systém CebiCom je komunikační platforma, která umožňuje jednoduchou a rychlou komunikaci mezi pojistiteli a smluvními servisy.
• Logicky strukturovaný model komunikace systému CebiCom umožňuje rychlé přenášení dat mezi pojistitelem a smluvním servisem v průběhu celého procesu likvidace škodní události, resp. opravy vozidla.
• Architektura systému CebiCom podporuje transfer dat z datového úložiště pojistitele a zároveň předávaní dat z kalkulačních systémů servisů, nebo z jejich vlastních DMS.
• V případech, kdy servis již pro svou komunikaci s jinýmy subjekty využívá jiné komunikační nástroje, umožňuje CebiCom datové propojení s těmito komunikátory.
• Způsob propojeni systému CebiCom s jinými komunikátory zabezpečuje pro pojistitele vstup a výstup informací v procesu řešení škodní události vždy z jediného zdroje při dodržení pojistitelem definovaného rozsahu a formy informačních dat.

Výhody využívání systému CebiCom 

• zvýšení efektivity likvidačního procesu (mj. možnost automatizace likvidace vybraných typů pojistných událostí),
• získání dalšího kontrolního nástroje nad náklady na pojistná plnění 
• zrychlení likvidace jednotlivých pojistných událostí, které má přímý vliv výplatu pojistného plnění ve výši, která plně odpovídá vzniklé škodě.

Další moduly a služby

Významnou nadstavbou komunikačního nástroje CebiCom je nabídka rozšíření základní komunikační platformy o moduly a služby, které pokrývají specifické požadavky jednotlivých uživatelů platformy. Mezi hlavní nadstavbové moduly základní platformy patří zejména:

• reporting výsledků oprav vozidel,
• rating smluvních servisů,
• zpracovaní prohlídek vozidel při vstupu do pojištění,
• komunikační nástroj v rámci servisování vozidel v operativním leasingu,
• prověřování historie opravovaných vozidel,
• nástroj pro identifikaci vozidel.

Vstup do systému CebiCom je prostřednictvím profesionálního informačního systému CebiaNET určeného pro partnery společnosti Cebia.