Které servisy získaly ocenění kvality od Cebia?

Tiskové zprávy 03. 03. 2026

Audit servisů provádí Cebia již od roku 2017. Každoročně poukazujeme na nedostatky, které se vyskytují, ale zároveň se setkáváme s tím, že celá řada servisů pracuje výborně.

Rozhodli jsme se proto ocenit ty autoservisy, které v rámci služby Audit servisů získaly v posledních dvou letech nejlepší, 100% či téměř 100% hodnocení kvality. Hodnotili jsme přitom nejen administrativní část, jako jsou nedostatky v zakázkových listech, navýšení ceny opravy bez předchozího schválení objednatelem, ale především kvalitu a rozsah servisních kroků v souladu s předpisy výrobce a úroveň oprav vozidel po nehodách.

Podmínkou pro získání ocenění bylo kromě samotného výsledku hodnocení kvality také to, že audity musely být ve sledovaném období prováděny opakovaně. Servisy, kde audit proběhl v posledních dvou letech pouze jednou, nebyly do hodnocení zařazeny. V rámci autorizovaných servisů jsme ocenili dokonce 4 servisy, které při 4 auditech získaly 100% hodnocení kvality. V rámci nezávislých servisů jsme ocenili dva servisy. Oba byly třikrát kontrolovány a průměrně získaly 96% hodnocení.

Ocenění jsme předali přímo na servisních provozovnách do rukou odpovědných pracovníků a popřáli jim mnoho nových zakázek a ať si vysoký standard servisních služeb drží i do dalších let.